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Ausgezeichnet mit sehr hohem Kundenvertrauen

Das Marktforschungsinstitut ServiceValue und die Zeitschrift WirtschaftsWoche führten eine wissenschaftliche Untersuchung des Vertrauens von Kunden in über 1134 Unternehmen aus 88 Branchen in Deutschland durch. Im aktuellen Wirtschaftswoche-Ranking „Kundenvertrauen 2018“ wurde die Wüstenrot Immobilien GmbH (WI) mit dem Prädikat „hervorragend“ ausgezeichnet. In der Kategorie „Immobilienmakler - überregional“ genießt die WI sehr hohes Kundenvertrauen!

Das für alle Branchen gleichermaßen angelegte Vertrauensranking wurde von der Goethe-Universität Frankfurt a. M. in Zusammenarbeit mit der Wirtschaftswoche aktuell durchgeführt. Ziel ist, einen „Kundenvertrauensindex" (KVI) als effizientes Instrument zur Messung des erfahrungsbezogenen Kundenvertrauens zu schaffen. Je Unternehmen/Marke werden bei der Untersuchung mindestens 300 Kundenstimmen eingeholt.

Jochen Dörner, Geschäftsführer der WI: „Wir freuen uns riesig über diese Anerkennung. Unsere Strategie, die Vertriebswege und Dienstleistungen weiter zu diversifizieren, Prozesse zu modernisieren, Kooperationen zu schließen sowie unterstützende Marketing-, Verkaufs- und Schulungsmaßnahmen zu starten, trägt Früchte".


Platz 1 unter den Immobilienmaklern überregional

TESTBILD und Statista GmbH haben in einer der größten deutschen Kundenbefragungen analysiert, was Verbrauchern „guter Service“ bedeutet. Insgesamt wurden 20.500 Personen zu 200 Branchen befragt.

Neben der TOP-PLATZIERUNG als bester Immobilienmakler überregional wurde die Wüstenrot Immobilien GmbH zusätzlich in zwei Einzeldimensionen ausgezeichnet: Fachliche Kompetenz (Sehr hoch) und Weiterempfehlungs- bereitschaft (Hoch).


Ausgezeichnet mit höchster Kundentreue

Die Wüstenrot Immobilien GmbH belegt den zweiten Platz beim Ranking der überregionalen Makler und wurde mit dem Prädikat „Höchste Kundentreue“ ausgezeichnet. Mit 52,2 Prozent wurden wir, die Wüstenrot Immobilien GmbH, als „herausragend“ eingestuft und liegen mit diesem Ergebnis weit über dem Branchendurchschnitt.

Die Basis dieser Auszeichnung ist eine breit angelegte Untersuchung von DEUTSCHLAND TEST / FOCUS-MONEY und ServiceValue zum wiederholten Kauf- und Vertragsinteresse von Kunden. Dabei kamen mehr als 1.800 Anbieter aus knapp 200 Branchen auf den Prüfstand.

Wüstenrot Immobilien GmbH
Hohenzollernstraße 46
71638 Ludwigsburg , Deutschland
Telefon: 07141 1675-6211
Mobil:
Telefax: 07141 1685-6211
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